Сервис и гарантия

Наш сервисный центр   - отдельное подразделение компании, производящее гарантийное обслуживание, монтаж, пуско-наладочные работы, работу с рекламациями, инструктаж персонала и техническую настройку кислородных концентраторов.

Мы полностью выполняем обязательства по гарантийному обслуживанию товаров, приобретенных на нашем сайте.

Техническое обслуживание концентраторов кислорода включает: 

• Гарантийное обслуживание. Осуществляется специалистами нашего центра бесплатно с момента продажи и на протяжении года согласно  заявке  покупателя.

• По условиям договора. Послегарантийное обслуживание осуществляется по окончанию гарантийного срока, указанного в договоре, согласно заявке покупателя.

• Не гарантийный ремонт. Осуществляется в случае поломки товара, если такой случай не предусмотрен гарантией. Такой ремонт осуществляется платно. 

Гарантия

На пульсоксиметры и концентраторы кислорода действует стандартная гарантия  12 мес (1 год). В отдельных случаях производитель дает гарантию 1,5; 2 или 3 года. 

Не распространяется гарантийное обслуживание на расходные материалы: на изделия из пластика и полипропилена, на корпус аппарата, на маску и фильтр к аппарату, на увлажнители, коннекторы, удлинительный силиконовый шланг, назальные канюли.

Гарантия считается не действительной в таких случаях:

• Если существуют механические повреждения по вине пользователя.

• Если прибор был самостоятельно вскрыт.

• Если медицинский прибор использовался или хранился в несоответствии с указанными требованиями.

• Если отсутствуют документы, подтверждающие покупку, или оригинальная упаковка прибора.

• Если поломка медицинского прибора вызвана неисправностью электросети.

• Если в  медицинский  прибор попал сторонний предмет или жидкость.

 

ПУЛЬСОКСИМЕТРЫ

Измеряйте уровень насыщения крови кислородом в домашних условиях